최근 두피와 탈모 관리는 단순한 미용 영역을 넘어 건강 관리의 한 분야로 인식되며 관심이 크게 높아지고 있다. 특히 중장년층을 중심으로 두피 건강과 저자극 케어, 심리적 안정감까지 함께 고려하는 맞춤형 관리에 대한 수요가 꾸준히 증가하는 추세다. 이에 따라 단순 시술 중심이 아닌 고객의 몸과 마음을 함께 살피며 편안한 휴식과 소통까지 제공하는 케어 공간들이 주목받고 있다.
이와 관련하여 서울 송파구 ‘새날+두피케어’ 김인순 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [새날+두피케어] 김인순 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 어느 날 방송을 통해 이제 탈모도 하나의 질병으로 바라봐야 한다는 내용을 접하게 되었습니다. 그 후 주변을 돌아보니 생각보다 많은 분들이 탈모로 고민하고 있다는 사실을 체감하게 되었습니다.
그러던 중 리쏘드라는 중소기업의 탈모 케어 제품을 알게 되었고, KTR이라는 공신력 있는 국가 기관의 테스트 결과까지 확인하면서 제품에 대한 신뢰가 생기기 시작했습니다. 그 결과를 직접 믿어보고, 탈모로 고민하는 분들께 조금이나마 희망을 전하고 싶다는 마음이 커졌습니다.
지인의 남편분이 실제로 변화된 모습을 보면서 확신은 더욱 단단해졌습니다. 그리고 과거 위례에서 헤나샵을 운영했던 경험을 바탕으로 다시 한번 용기를 내어 새날+두피케어를 오픈하게 되었습니다.
Q. 귀사의 주요 프로그램에 대해 소개해 주십시오.
A. 새날+두피케어에서는 케어, 커트, 염색으로 프로그램을 나누어 운영하고 있습니다.
케어 부분은 탈모 케어, 두피 케어, 모발 케어로 구성되어 있으며, 시술 전에는 아로마 오일과 미세전류를 활용한 마사지로 긴장을 먼저 풀어드리고 있습니다.
좌식 샴푸 방식으로 편안함을 높이고, 케어 과정 중에는 스팀을 이용해 두피 각질을 부드럽게 불려줍니다. 이후 고압 에어건으로 앰플을 두피에 고르게 분사한 뒤, 한 번 더 미세전류를 통해 모공 깊숙이 흡수될 수 있도록 도와드립니다. 이러한 과정에서 많은 고객분들이 편안함과 만족감을 느끼고 계십니다.
염색은 밀본 염색, 곡물 염색, 유기농 헤나로 구분하여 두피 상태와 목적에 맞게 진행하고 있습니다.
 ▲ [새날+두피케어] 외부 및 내부 전경 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 첫째, 중년 이상 고객 중심의 케어 공간
새날+두피케어는 중년 이상 고객과 어르신 방문이 많은 공간입니다. 일상 속에서 불편함이나 통증을 호소하시는 분들이 많아, 편안하게 머물 수 있는 환경을 만드는 데 집중하고 있습니다.
둘째, 건강을 고려한 미세전류 및 혈액순환 관리 도입
어르신들이 보다 편안하게 케어를 받을 수 있도록 미세전류 기기와 전신 혈액순환을 돕는 마사지 장비를 도입하여, 시술 전후로 체험하실 수 있도록 운영하고 있습니다.
셋째, 마음을 나누는 소통 중심 케어
시술 과정에서 고객과의 대화를 소중히 여기며 마음과 마음이 자연스럽게 이어지는 시간을 중요하게 생각합니다. 이러한 과정 속에서 편안함과 만족도가 높게 나타나고 있습니다.
넷째, 곡물염색은 저자극 한방 기반 재료 사용
일반 염색에는 밀본제품을 사용하며, 한방 재료를 중심으로 사용하는 곡물 염색은 실제 식용 잡곡 원료를 기반으로 만들어집니다. 화학 성분은 최소화하여 두피 자극을 줄이고 예민한 고객도 부담 없이 이용할 수 있도록 구성되어 있습니다.
다섯째, 어르신을 위한 배려 있는 운영 시스템
75세 이상 어르신을 위해 월요일 커트 비용을 5,000원으로 운영하며, 보다 가벼운 마음으로 방문하실 수 있도록 배려하고 있습니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 샵을 운영하다 보면 다양한 이유로 방문하시는 고객님들을 만나게 됩니다. 마음의 어려움, 건강 문제, 재정적인 부담, 관계의 불편함까지 각자의 사정을 안고 오시는 경우가 많습니다.
그럼에도 일상 속 필요한 관리로 염색을 위해 방문하시고, 흰머리로 고민하시던 고객님께 만족스러운 변화를 드린 뒤 자존감이 올라갔다는 말씀을 들을 때면 이 일을 선택하길 잘했다는 마음이 듭니다.
또한 시술 과정에서 나누는 대화를 통해 자연스럽게 마음의 위로를 받으셨다는 이야기를 들을 때 큰 보람을 느낍니다. 그 순간마다 감사한 마음이 깊어집니다.
 ▲ [새날+두피케어] 케어 모습과 전후 사진 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 새날+두피케어의 목표는 저를 통해 석촌동 주변 상권이 함께 활성화되는 것입니다.
고객이 늘어나면 더 넓은 공간으로 확장하고, 케어를 함께할 직원도 늘려 더 많은 분을 안정적으로 관리할 계획입니다. 또한 고객과의 소통을 바탕으로 주 1회 치매 예방 강좌, 손 자극을 위한 비즈 만들기 체험, 미세전류 마사지 프로그램을 운영하고 싶습니다. 세 가지 모두 관련 자격을 갖추고 있으며, 고객님의 건강을 위해 가능한 모든 방법으로 케어에 집중하는 것이 새날+두피케어의 방향입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 안녕하세요. 새날+두피케어 원장 김인순입니다.
저는 성실과 진심으로 고객님의 케어에 집중하며, 매일 기도로 하루를 시작합니다. 방문하시는 모든 분들의 건강과 마음을 함께 살피고자 노력하고 있습니다. 언제든 편하게 들러 차 한잔 하시고 쉬어가셔도 좋습니다. 친구들과의 약속 장소로도 부담 없이 찾아주시길 바랍니다.
다시 오고 싶은 공간, 편히 쉬어갈 수 있는 공간, 힐링이 되는 공간이 되도록 새날+두피케어는 언제나 최선을 다하겠습니다.
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