조직 안에서 자신의 역량을 제대로 전달하기 위해선 ‘일 잘함’만으로는 부족하다. 말하는 방식과 이미지가 함께 뒷받침되어야 한다. 보고서 한 장, 회의 발언 한 줄, 프레젠테이션 한 컷이 곧 개인의 신뢰도와 영향력을 결정짓는 시대이기 때문이다.
이미지는 단순한 외모가 아니다. 말투, 표정, 옷차림, 태도까지 모두 포함된다. 같은 내용도 어떻게 말하느냐에 따라 설득력은 달라진다. 발표 역시 마찬가지다. 정보를 ‘어떻게’ 구조화하고, ‘어떤 톤’으로 전달하느냐가 메시지의 파급력을 결정한다.
이와 관련하여 인천 연수구 송도동 ‘미지컬랩’ 박미지 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [미지컬랩] 박미지 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 직장에서 일을 하다 보면 유독 눈에 띄는 사람들이 있습니다. 발표는 능숙하고, 팀워크는 부드러우며, 퇴근 후엔 취미까지 즐기는 여유까지 갖춘 동료들 말이죠. 저는 대기업, 공공기관, 외국계 기업에서 커리어를 이어가며 어디든 꼭 한두 명쯤 있는 이 ‘일잘러’들을 유심히 관찰하곤 했습니다.
그 결과 그들에게는 화려한 스펙보다는 눈빛의 여유, 옷차림의 색 톤, 메일에 더해진 짧은 인사말 같은 사소한 ‘이미지 단서’들이 있다는 공통점을 발견하게 됐습니다. 저는 이 단서들을 하나씩 포스트잇 붙이듯 모아 보았습니다. 그러던 어느 날, ‘이걸 체계적으로 정리하면 누구나 회사 생활이 한결 가벼워지지 않을까?’ 하는 생각이 들었습니다.
그렇게 탄생한 것이 바로 ‘미지컬랩’입니다. 미지컬랩은 ‘이미지를 연구하는 실험실’이라는 뜻으로, 학창 시절 실험 보고서를 쓰듯 직장인의 행동, 커뮤니케이션, 비주얼을 분석하고 기록해, 이를 ‘코칭 레시피’로 재구성해드립니다. 이를 통해 고객이 자신의 장점을 가장 설득력 있게 표현할 수 있도록 돕는 것이 우리의 역할입니다.
다시 말해 미지컬랩은 책장 한쪽에 오래 꽂혀 있던 ‘일잘러 관찰 노트’를 세상 밖으로 꺼낸 프로젝트라고 보시면 됩니다. “적게 꾸미고, 크게 돋보이고, 워라밸은 보너스로.”라는 한 줄의 철학을 실현해 나가는 공간입니다.
Q. 귀사의 주요 프로그램에 대해 소개해 주십시오.
A. 미지컬랩의 핵심 프로그램은 ‘발표력 향상 과정’입니다. 요즘은 보고서 한 장, 슬라이드 한 컷이 곧 내 명함이 되는 시대잖아요.
저 역시 사내 강사로 활동한 첫 6개월 동안, 매주 시연 강의와 현장 강의를 준비하며 슬라이드 흐름부터 디자인 감각, 발표 전달력까지 수없이 갈아엎고 다듬는 과정을 거쳤습니다. 그 시간을 거치며 망작 슬라이드를 살려내는 디자인 공식, 손이 떨리는 순간을 다스리는 호흡법, 대본 없이도 자연스럽게 말 흐름을 이어가는 구조화 스킬을 하나하나 체득할 수 있었습니다.
‘발표력 향상 과정’은 당시 기록해 둔 노트를 바탕으로 스토리 설계 → 시각화 → 전달 훈련까지 한 번에 이어지는 5주 커리큘럼 프로그램입니다. “말만 잘해서는 반쪽”이라는 원칙 아래, 발성·발음·기획·레이아웃 구조까지 함께 정돈해 드리는 것이 특징입니다.
두 번째 핵심 프로그램은 ‘오피스 이미지 솔루션’입니다. 이 프로그램에서는 퍼스널컬러와 골격 타입을 진단해 ‘출근룩 캡슐’을 구성해 드리는데요, 쉽게 말하면 월화수목금 착장을 미리 세팅해 두는 방식입니다.
제가 아는 최고의 일잘러는 이 시스템 덕분에 아침 고민을 0초로 줄이고, 에너지를 온전히 성과에 집중하더라고요. 얼굴 톤을 살려주는 셔츠 컬러, 체형을 보정해 주는 재킷 라인까지 함께 정해드리기 때문에 훨씬 더 자신감 있는 모습으로 하루를 시작할 수 있게 됩니다.
미지컬랩의 이 두 가지 프로그램이 지향하는 핵심은 하나입니다. 말과 모습, 이 두 축을 함께 다뤄야 성과와 워라밸이 동시에 오른다는 사실이죠. 우리는 이 생각을 “적게 꾸미고, 크게 돋보이고, 워라밸은 보너스로”라는 문장에 담아, 모든 프로그램에 루틴으로 녹여두었습니다. 그리고 이 루틴이 왜 반드시 ‘지켜질 수밖에 없는’ 방식으로 설계되었는지, 그 이유는 다음 질문에서 이어서 말씀드릴게요.
 ▲ [미지컬랩] 박미지 대표 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 미지컬랩만의 가장 큰 차별점은 바로 멤버십 서비스입니다. 퍼스널컬러, 골격, 스피치 진단을 한 번 받고 끝내면 기억에서 쉽게 흐려지기 마련이잖아요. 그래서 저희는 회원님께 24시간 이미지 핫라인을 열어두고 있습니다. “이 셔츠 어울릴까요?” 같은 실전 질문이 도착하면, 하루 안에 맞춤형 피드백을 드리는 방식이죠.
또 계절이 바뀔 때마다 분기별 오피스룩 가이드북을 통해 새로운 컬러 팔레트와 실루엣 공식을 업데이트해 드립니다. 더불어 발표력 향상 과정을 수료한 뒤에는 월 1회 리플레이 세션을 통해 최신 슬라이드와 스피치 내용을 다시 점검하고요. 이렇게 언제든 묻고, 계절마다 업그레이드하며, 실전에서 바로 교정받을 수 있는 이 3단계 안전장치가 루틴을 자연스럽게, 그리고 확실하게 고정시켜 줍니다.
그래서 회원님들은 “이미지 고민은 메시지 한 줄로, 발표 준비는 리허설 한 번으로 끝나요”라고 말씀하십니다. 저 역시 반복이 실력을 만든다는 것을 온몸으로 체득한 사람이기에, 습관화의 힘을 누구보다 잘 알고 있습니다. 배움을 단순한 정보가 아니라 완전히 ‘내 것’으로 만들고 싶은 분이라면, 이 멤버십이 가장 빠르고 확실한 길이 될 것입니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. “대표님, 오늘은 긴장이 설렘으로 바뀌었어요.”
수억 원이 오가는 입찰 PT를 처음 맡은 PM(Project Manager)님 한 분이, 발표 30분 전 제게 보낸 메시지입니다. 발표 시간은 짧게는 5분, 길어야 20분 남짓이죠. 그 안에 전하고자 하는 메시지를 정확히, 그리고 설득력 있게 담아야 합니다. 저는 다수의 입찰 PT와 IR 피칭 경험을 토대로 평가표에 바로 찍히는 포인트만 콕 집어드렸습니다. 물론 회심의 한 방을 날릴 수 있는 꿀팁도 빠뜨리지 않았고요.
준비 기간이 쌓이고 내공이 단단해지면서 처음의 떨림은 점차 기대감으로 바뀌었고, 실제 발표도 좋은 결과로 마무리됐습니다. 발표를 마친 뒤 “다음 발표는 더 즐길 수 있을 것 같아요”라는 말을 들었을 때, 그간의 제 노력과 조언이 누군가의 자신감으로 이어졌다는 사실에 뿌듯함이 더 깊어졌습니다. 저에게도, 그분에게도 오래 기억에 남을 순간이었어요.
 ▲ [미지컬랩] 박미지 대표의 촬영 및 강의 현장 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 다음 목표는 ‘크리에이터 강의 코칭’입니다. 이제는 누구나 자신의 경험과 지식을 영상이나 오프라인 무대에서 전할 수 있는 시대잖아요. 미지컬랩은 그 무대가 조금 더 설득력 있게 빛날 수 있도록 돕고자 합니다.
강의 기획은 이야기를 흐름으로 엮고 핵심 메시지를 한 줄로 세우는 것에서 출발합니다. 이어 슬라이드의 톤과 레이아웃, 컬러 포인트를 통해 메시지에 시각적 힘을 더하고, 마지막 단계에서는 목소리·시선·제스처를 실습을 통해 정제해 전달력을 완성합니다. 발표력 과정과 이미지 솔루션에서 이미 검증된 노하우를 그대로 녹여, 크리에이터가 ‘전문가’이면서도 ‘퍼포머’가 되도록 돕는 것이 핵심 목표예요.
이러한 코칭을 통해 미지컬랩은 그동안 관찰해 온 반짝이는 분들이 자신만의 빛을 더 멀리, 더 넓게 나눌 수 있도록 자연스럽게 길을 이어드릴 계획입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. “이미지요? 결국 말하고, 보이는 거잖아요.” 한 고객님이 해주신 이 말에 저 역시 깊이 공감합니다.
일이 잘 풀리는 분들을 보면, 말투나 옷차림이 이상할 만큼 또렷하게 기억에 남습니다. 그래서 미지컬랩은 ‘말하기’와 ‘보이는 것’, 즉 이미지와 커뮤니케이션을 함께 다듬는 데 집중합니다. 바꾸기 어렵게 느껴지더라도 작은 변화 하나만으로도 흐름은 충분히 달라질 수 있으니까요.
‘변하고 싶다’, ‘더 잘하고 싶다’는 마음이 들기 시작했다면 이미 변화는 시작된 겁니다. 지금보다 더 나은 나를 만들고 싶다면, 그 시작을 미지컬랩이 함께하겠습니다.
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